Centru de Ajutor💡Cum se pot încarca documentele pentru verificarea contului?
Pentru a încărca documentele necesare verificării contului, urmează acești pași:
1️⃣ Autentifică-te în contul tău de jucător.
2️⃣ Accesează "Profilul meu"
3️⃣ Selectează secțiunea Documente
🎯 Cum încarci documentele?
- Alege opțiunea Încărcare documente.
- Selectează tipul documentului pe care vrei să-l trimiți.
- Asigură-te că documentul respectă următoarele cerințe:
- Este în perioada de valabilitate
- Imaginea este în culori reale (nu alb-negru)
- Documentul este original (nu se acceptă montaje digitale)
- Toate cele 4 colțuri ale documentului sunt vizibile
- Datele personale și informațiile de pe document sunt clare și ușor de citit
- Formatul fișierului trebuie să fie JPG, PNG sau PDF, iar dimensiunea să nu depășească 3 MB
- După ce ai încărcat documentul, apasă pe butonul Confirmă.
❓ Cum verifici documentele trimise?
➡️ Accesează secțiunea Documente încărcate, unde vei putea vedea documentele transmise.
💡 Dacă întâmpini dificultăți, departamentul Servicii Clienți este disponibil să te ajute și să te ghideze pe parcurs. 😊
🔔 Află mai multe despre:
Ce se întâmplă dacă nu finalizez procedura de verificare a contului?
Cât durează verificarea contului?
Dacă nu ești clientul nostru, înregistrează-te acum și profită de Pachetul de bun venit:
